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Política de Privacidade

Última atualização: [18 de junho de 2025]

Respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco durante a contratação dos nossos serviços de Pintura Digital Realista.

Ao utilizar nosso site www.fotofamilia.com.br, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para realizar a sua arte digital com qualidade, como:

Nome e e-mail para contato e envio
Imagens e fotografias enviadas pelo cliente
Informações de pagamento (via plataformas seguras de terceiros – ex: cartão, Pix)
Conversas e solicitações feitas por WhatsApp, e-mail ou redes sociais
Preferências de estilo ou detalhes sobre a arte encomendada

2. Para que usamos seus dados?

Utilizamos suas informações com os seguintes objetivos:

Produção e entrega da pintura digital
Comunicação sobre o andamento do pedido
Envio da arte final por e-mail ou WhatsApp
Emissão de comprovantes ou recibos (quando solicitado)
Suporte técnico e atendimento pós-venda

As fotos são analisadas e armazenadas temporariamente para produção artística e são excluídas em até 7 dias úteis após a entrega da arte final.

3. Compartilhamento de dados

Nunca compartilhamos seus dados pessoais ou imagens com terceiros.
As únicas exceções são:

Plataformas de pagamento seguras (para processar o pagamento)
Casos exigidos por lei, mediante solicitação judicial

🖼️ 4. Uso de imagens em portfólio

Somente utilizaremos sua arte em nosso site, redes sociais ou materiais de divulgação mediante autorização expressa do cliente.

Se você não quiser que sua arte seja exibida publicamente, basta nos avisar no momento da contratação.

5. Segurança dos dados

Adotamos boas práticas de segurança digital para proteger suas informações e imagens, incluindo:

Armazenamento em nuvem com acesso restrito
Acesso limitado apenas ao responsável pela produção da arte

6. Exclusão de dados

O cliente pode solicitar a exclusão definitiva de seus dados e imagens a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail abaixo.

7. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são usados, ou quiser solicitar a exclusão, alteração ou revogação de autorização de imagem, fale com a gente:

E-mail: contato@fotofamilia.com.br